(경기뉴스통신) 지난 2월 25일 신청사로 이전한 일산서구청 민원실의 새로운 변신이 주목받고 있다.

여느 구청처럼 평소에는 등초본, 인감, 지적도 등의 제증명 서류와 각종 인허가를 처리하지만 매주 금요일에는 특별한 상담창구가 운영된다.

중소기업과 소상공인이 겪는 각종 불공정거래에 대한 해결책 마련을 위한 ‘공정거래 현장컨설팅 상담창구’가 그것이다.

일산서구청은 접근성과 주차환경이 쾌적한 신청사의 장점을 살려 민원실 내 컨설팅 창구를 마련해 오랫동안 가맹점 본사의 갑질로 인해 금전적 피해와 횡포에 시달려온 경기북부 지역 소재 영세 가맹점주들에게 현장컨설팅을 실시하고 있다.

‘주문하지도 않은 이월상품의 공급’, ‘본사에 의한 판촉행사 후 비용을 가맹점주에게 전담’, ‘다른 거래처와의 거래내역, 공급단가 등 영업상 비밀정보 요구’ 등 가맹점 본사의 전반적인 갑질 행위에 대해 경기도 소속 전문가들이 법률 및 분쟁예방 상담을 지원한다.

또한 매월 둘째·넷째 목요일에는 건축사를 상담위원으로 하는 ‘건축상담의 날’도 운영된다. 건축허가 등 건축법규에 대한 전반적인 상담과 분쟁에 대해 전문가 조언을 받을 수 있다.

이밖에도 일산서구청은 도서관센터에서 책을 기증받아 민원실을 방문하는 시민들에게 무료로 제공하고 있다. 30도가 넘는 말복 무더위도 책과 함께 보내면 입추로 시작된 가을이 곧 찾아올 듯하다.

내년에는 시민들을 위한 건강체크 부스를 운영할 계획이라고 하니 일산서구청의 무한한 변신은 한동안 계속될 것이다.