(경기뉴스통신) 고양시 덕양구 화정1동은 주민불편사항을 신속하게 해결하고자 2019년 3월부터 ‘통장지역관찰제’를 운영하고 있다.

통장지역관찰제는 화정1동 통장을 중심으로 한 지역관찰활동으로 통장이 관내 불법사항 및 주민불편사항 등을 SNS를 이용해 동에 통보하는 제도다.

주요 관찰대상은 안전위험요소, 쓰레기 무단투기, 불법광고물, 도로 등 시설물 파손 사항, 기타 주민불편사항 등이다. 자체해결이 가능한 사항에 대해서는 동에서 즉시 처리중이며, 자체해결이 어려운 사항은 해당 부서에 통보해 해결함으로써 주민불편을 최소화하고 있다.

화정1동은 2019년 3월부터 6월까지 4개월의 통장지역관찰제 운영으로 파손된 도로 복구, 무단 쓰레기 처리, 위험 시설물 처리 등 40여 건의 민원을 처리해 안전하고 살기 좋은 화정1동 만들기에 앞장서고 있다.